Rendelés menete és fizetési információk

A rendelés menete:

1. Válassza ki a vásárolni kívánt terméket Webáruházunkban. Itt különböző információkat láthat az adott termékről és a minimum rendelési mennyiséget. ( Regisztrálnia, bejelentkeznie csak a vásárlás véglegesítésekor kell! ).
2. Ezután kattintson a „megrendelem” feliratra. A termék kosárba helyezéséről egy ablak tájékoztatja a jobb felső sarokban. Több termék vásárlása esetén a fenti folyamatot többször is megismételheti. Amennyiben befejezte a vásárlást kattintson a fizetés gombra. 
3. Ha már vásárolt Webáruházunkban, akkor az email címével és jelszavával bejelentkezhet a vásárlási folyamat folytatásához, ha először vásárol, akkor itt regisztrálhat.
4. Belépés után a vásárlási feltételek elolvasása után jelölje meg a szállítás módját. 
5. A rendelését erősítse meg! Ekkor láthatja a rendelését és ezzel egy időben kap egy e-mailt is erről.
6. Figyelem ! A megerősítő e-mail a rendeles@hidegtalkiraly.hu e-mail címről érkezik. Néhány levelezőprogram tévesen a SPAM, vagyis a kéretlen levelek mappába teheti. Kérjük engedélyezze ez esetben az e-mail címünket és a  visszaigazoló e-mailt a SPAM mappában keresse.

Fizetés:

A kiszállított áru, és a szállítási díj ellenértékét többféle módon egyenlítheti ki:

• A szállítónknak vagy az üzletben készpénzzel, az áru átvétele után.
• A szállítónknak vagy az üzletben étkezési utalvánnyal, az áru átvétele után.
• A következő étkezési csekkeket fogadjunk el:    
• Banki átutalással előre fizetéssel.
•  A PayPal szolgáltatáson keresztül

Mi is az a Paypal?

A PayPal elektronikus számlát vezet ügyfelei részére, melyet azok hitelkártyás fizetéssel, banki átutalással vagy inkasszómegbízással tölthetnek fel lakossági vagy céges bankszámlájukról. A rendszer nagyon kényelmes és biztonságos, hiszen az Internetes vásárlások során nem kell bizalmas hitelkártya- vagy számlaadatokat megadni ill. továbbítani, hanem a PayPal felhasználói név valamint a jelszó megadása elegendő a fizetés lebonyolításához.

Útmutató a PayPal fizetéshez 

A PayPal a világon a legelterjedtebb módszer a biztonságos internetes fizetéshez. Amennyiben rendelkezik PayPal számlával, az internetes vásárlások során még arra sincs szükség, hogy bankkártya-adatait minden egyes vásárláskor megadja.
Ha nincs PayPal számlája, bankkártyájával akkor is biztonságosan fizethet az oldalon keresztül.
Sajnos a PayPal még nem rendelkezik magyar nyelvű felülettel, de a fizetés menete olyan egyszerű, és nagyon hasonlít bármely más bank online bankkártyás fizetési rendszeréhez, hogy gondot nem tud okozni.
Ráadásul - mint a bankkártyás fizetéseknél általában - Önnek nem számítanak fel külön pénzt a fizetésért.
Ha a megrendelése után a PayPal fizetést választja, az oldal automatikusan átnavigálja Önt a PayPal biztonságos fizetési oldalára.
Itt két lehetőség között választhat. Ha van PayPal számlája, akkor a jobb oldalon egyszerűen lépjen be, és fizessen a szokásos módon.
Ha nincs, akkor a bal oldalon megjelenő űrlapot használja. A megrendeléskor megadott adatok automatikusan megjelennek az űrlapon. 
Önnek a következő adatokat kell még kiegészítenie:
Card Number: ez a bankkártya száma
Expiration Date: a bankkártya lejárati ideje hh/éé sorrendben, ahogy ezt általában a bankkártyán is megadják.
CSC: a kártya hátoldalán található háromjegyű biztonsági kód (az aláírás mező felett jobbra).
Home Telephone: - ez ugyan otthoni telefont jelent, de azt a számot érdemes megadni, amelyen a bankja eléri Önt, ha mégis gond akadna. (Ne felejtse el megadni az országkódot és a körzetszámot)
E-mail: az itt megadott e-mail címre érkezik a visszaigazolás a fizetésről.
A címadatokat érdemes itt még egyszer ellenőrizni. A "Billing Address Line2" mező csak arra szolgál, ha az első sorba nem fértek volna ki a címadatok. Ez az egyetlen nem kötelezően kitöltendő mező.
Ha az összes mezőt kitöltötte, nyomja meg a "Review Order and Continue" gombot. Itt még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, a fizetendő összeget és a megrendelést.
Ha mindent rendben talál, hagyja jóvá a tranzakciót. Pillanatokon belül értesítik Önt e-mailben a sikeres tranzakcióról, ezzel egyidőben mi is megkapjuk az értesítést a sikeres fizetésről, és elkezdjük a megrendelése feldolgozását.
A fizetésnek ez az Ön számára leggyorsabb és legolcsóbb módja.
Ha azonban mégsem sikerül a tranzakció, vagy nem érti valamelyik hibaüzenetet, minden további nélkül visszatérhet a honlapunkra oly módon, hogy az oldal alján található:
Cancel and return to KOMODIEN Kft.  (azaz Mégsem, és visszatérés a KOMODIEN Kft. honlapjára) linkre kattint.
Ha ezt teszi, akkor úgy folytatódik a megrendelési folyamat, hogy jelzi a PayPal fizetés sikertelenségét, és felajánlja, hogy újból próbálkozhat. Itt újra választhat a PayPal fizetés vagy az előreutalás között.
Reméljük, hogy ezzel a kis segítséggel semmi gondot nem fog okozni a rendelés kifizetése.

Bővebb információk a rendszerről a szolgáltató weboldalán találhatók: https://www.paypal.com/hu